Стоит задача по сборке сервера IP телефонии:
1. запись разговоров на 1 год и более
2. 20 телефонных линий с возможностью увеличения
3. подключения существующих 3 -х аналоговых линий, и в удаленных офисах.
4. подключение существующих gsm номеров - 3 шт.
5. интеграция для вызова абонентов из нашего ПО через телефонный аппарат
6. Идентификация звонящего, если он есть в базе
на каком оборудовании лучше будет выполнить данную задачу? (аппаратная АТС, Сервер Asterisc, сервер FreePBX)
1 ответ
Можем предложить два варианта:
1) аппаратная IP АТС Yeastar
2) программная IP АТС 3CX
Обе АТС поддерживают вышеописанные требования совместно с gsm-voip и voip шлюзами. Но, нужно понимать с каким ПО нужна интеграция. И у той и другой АТС есть уже готовые модули интеграции с различными CRM системами, а также и там и там есть встроенный API.